Chelmsford jardinería en el centro de los ‘desastres’ resueltos como pensionista alabanzas de la prensa local de energía Essex Vivir

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Un pensionista, ha elogiado el poder de la prensa local, después de ofrecer un reembolso en las plantas que no han conseguido llegar después de que él les ordenó desde un Chelmsford centro de jardinería.

Jeff Nesbitt, de 71 años, jubilado, ordenó a dos híbridos de té rosales por £36.89 el 5 de junio de Jardinería Express, basado en Mashbury Carretera.

Tres semanas más tarde, las rosas estaban aún por llegar, a pesar de que el sitio web de la compañía indica que los artículos se envían en un plazo de tres a cinco días de trabajo, que puede extenderse hasta 15 días durante los períodos de disponibilidad.

Mr Nesbitt, de Oxfordshire, sentía que la situación era “un desastre” y considera que la presentación de informes a la policía.

En lugar de eso, él dijo Essex Vivir su historia en un intento de ejercer presión sobre Jardinería Express para enviar de él, sus arbustos de rosas.

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El 30 de junio del siguiente al de la publicación de nuestro artículo sobre el Señor Nesbitt los problemas, el centro puso en contacto con él para pedir disculpas y ofrecer un reembolso completo.

El jardinero entusiasta dijo: “me ofrecieron gratis rose similar a la de azul me ordenó, y acepté la oferta.

“Me dijeron que el original rosas me ordenó que no estaban en un buen estado. Habían pasado su venta a la fecha”.

Mr Nesbitt siente que su decisión de ir a Essex Vivir ahora ha sido confirmada, y dice que él no se molestaba por la atención del público traído sobre él por el artículo.

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“Hablar con la prensa es la manera correcta de ir sobre él”, dijo.

“Se debe hacer más a menudo.

“En muchas de las opiniones online de Jardinería Express, la gente dijo que sólo cedió cuando ellos no reciben su orden.

“La atención no me molesta. De hecho, mejora mi opinión de la prensa local.”

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Pero el Señor Nesbitt está preocupado por un correo electrónico que recibió poco después le ofrecieron la devolución.

El mensaje que confirma su orden original había sido enviado, en lugar de la libre rose había sido le dijo que podía tener. Él sin embargo, es también para recibir su reembolso.

El pensionista prometió que no va a olvidar el asunto, si él no se lo que le fue prometido por la Jardinería Express.

Él dijo: “no me acaba de salir de allí. Me gustaría intentar atraer el interés de los programas de televisión que tratan con este tipo de cosas.”

Mr Nesbitt ha decidido hacer compras para las plantas de local en lugar de en línea después de su traumática experiencia.

Jardinería Express ha sido contactado para hacer comentarios.

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